Legal
Términos del servicio
Última actualización: 17 de junio de 2026
Estos Términos del servicio («Términos») rigen tu uso de la aplicación StratoPlay (la «App») y del sitio web stratoplayer.online (el «Sitio»), operados por StratoPlay («nosotros»). Al descargar, activar o usar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
1. Qué es StratoPlay
StratoPlay es un reproductor multimedia basado en el motor de código abierto mpv. Te permite conectar tus propias listas y ver TV en vivo, películas y series. StratoPlay no incluye, aloja, vende, recomienda ni proporciona ningún canal, lista, stream u otro contenido. Para usar la App debes aportar tu propia lista M3U / M3U8 o una suscripción a un proveedor de Xtream Codes.
2. Tus fuentes y contenido
Eres el único responsable de las listas, credenciales, streams y contenido que añadas a la App y de asegurarte de que tienes derecho a acceder a ellos. Debes cumplir todas las leyes aplicables y los términos de tu propio proveedor de contenido. No controlamos, supervisamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por ningún contenido o proveedor de terceros al que te conectes a través de la App.
3. Licencias y planes
La App es gratis de descargar, y puedes explorar la interfaz y añadir tus listas sin pagar. La reproducción (vista previa en vivo, películas y episodios) requiere una licencia activa. Actualmente ofrecemos:
- Anual — US$12.99 al año: una suscripción anual válida en hasta 3 dispositivos. La licencia deja de funcionar si la suscripción no se renueva.
- Lifetime — US$29.99 pago único: una licencia perpetua válida en hasta 5 dispositivos, sin renovaciones ni cargos recurrentes.
Cada licencia es para tu uso personal. Puedes activarla hasta el límite de dispositivos de tu plan, y puedes liberar un dispositivo en cualquier momento desde Ajustes → Licencia para activar otro.
4. Pagos, renovaciones y reembolsos
Los pagos los procesa Creem.io, que actúa como Comerciante Registrado (Merchant of Record) de tu compra y gestiona la facturación, los impuestos aplicables y la entrega de tu clave de licencia por correo. Tu compra también está sujeta a los propios términos y políticas de Creem.io.
Los precios se muestran en dólares estadounidenses y pueden cambiar con el tiempo; el precio que ves al pagar es el que se aplica a esa compra. El plan Anual se renueva automáticamente cada año hasta que lo canceles; puedes cancelar en cualquier momento para detener futuras renovaciones, y tu acceso continúa hasta el final del periodo pagado.
Como la App se puede descargar y evaluar por completo gratis antes de comprar (solo la reproducción está limitada), las compras de licencia son por lo general definitivas. Si algo no funciona, contáctanos primero — queremos que te funcione. Los reembolsos pueden concederse a nuestra discreción o la del Comerciante Registrado, o cuando lo exija la ley aplicable. Iniciar un contracargo (chargeback) en lugar de contactar con soporte puede conllevar la revocación de tu licencia.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar la App con fines ilícitos o para acceder a contenido al que no estés autorizado.
- Revender, sublicenciar, compartir o redistribuir tu clave de licencia más allá del límite de dispositivos permitido.
- Eludir, desactivar o manipular la activación de licencia o cualquier mecanismo de seguridad de la App.
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o modificar la App, salvo en la medida en que esta restricción esté prohibida por la ley aplicable.
6. Propiedad intelectual
La App, el Sitio, el nombre y el logotipo de StratoPlay son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes aplicables. Estos Términos no transfieren ninguna titularidad; recibes un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar la App conforme a estos Términos. La App usa el motor de código abierto mpv y otros componentes de terceros, que siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y se usan bajo sus propias licencias.
7. Servicios de terceros
La App depende de terceros que tú eliges (tu proveedor de contenido) y de nuestro proveedor de pagos. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud, legalidad o rendimiento de ningún servicio o contenido de terceros, y tu uso de los mismos se rige por sus respectivos términos.
8. Renuncia de garantías
La App y el Sitio se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que la App funcione sin interrupciones, sin errores, ni que sea compatible con un proveedor, stream, red o dispositivo concretos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna pérdida de datos, beneficios o contenido, derivados de o relacionados con tu uso (o imposibilidad de uso) de la App o el Sitio. En la medida en que no pueda excluirse la responsabilidad, nuestra responsabilidad total se limita al importe que pagaste por tu licencia en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
10. Terminación
Puedes dejar de usar la App en cualquier momento y desinstalarla. Podemos suspender o revocar una licencia si se incumplen estos Términos — por ejemplo, en casos de fraude, abuso, uso compartido de licencia más allá del límite permitido o un contracargo. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (como propiedad intelectual, renuncias y limitación de responsabilidad) seguirán aplicándose.
11. Cambios
Podemos actualizar la App, sus funciones y estos Términos con el tiempo. Cuando cambiemos estos Términos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» de arriba. Que sigas usando la App después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el lugar de establecimiento del operador, sin atender a las normas de conflicto de leyes, y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo cuando la legislación imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue derechos adicionales.
13. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a jeronm@stratoplayer.online.